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時(shí)間:2022-09-30 14:37 │ 來(lái)源:藥店經(jīng)理人 │ 閱讀:1241
大批單體藥店,開(kāi)始零差率銷(xiāo)售集采藥;業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià):可增加門(mén)店流量,促進(jìn)處方外流。
大批單體,零差率售集采藥
近日,“江蘇首批試點(diǎn)藥店零差率銷(xiāo)售集采藥品”成為行業(yè)關(guān)注熱點(diǎn),不少投資者就相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)上市連鎖。
據(jù)了解,江蘇醫(yī)保局于9月21日公布了首批申報(bào)參與帶量采購(gòu)的定點(diǎn)藥店名單,2519家藥店即將“零差率”銷(xiāo)售集采藥品,其中大部分為單體店,數(shù)量為1646家,占比超過(guò)65%。
江蘇某單體藥店老板直言,這次試點(diǎn)只是開(kāi)始,加入集采的單體店,以后會(huì)越來(lái)越多。
“其實(shí)許多單體藥店很清楚,藥店進(jìn)集采在全國(guó)范圍鋪開(kāi)已是板上釘釘。隨著集采覆蓋力度越來(lái)越大,集采藥店的客流量吸引力也會(huì)越來(lái)越弱,因?yàn)橐院蟊镜卮蟛糠炙幍甓加小伞@塊招牌?!彼^續(xù)說(shuō)道。
由于集采藥店會(huì)越來(lái)越普遍,競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)跟著上來(lái),很多單體藥店老板抱著“早進(jìn)集采有飯吃”的想法,主動(dòng)申請(qǐng)集采試點(diǎn),盡早享受政策紅利。
至于“零差率”可能削弱門(mén)店利潤(rùn)的看法,他認(rèn)為,大部分集采品種毛利本身就很低,從盈利角度講,“零差率”銷(xiāo)售對(duì)單體店的負(fù)面影響相對(duì)有限。
“零差率”銷(xiāo)售集采藥,客流大幅增加
其實(shí),不少巨頭連鎖藥店早在“零差率”政策前,銷(xiāo)售的集采藥品已經(jīng)接近或等于“零差率”,而且“零差率”銷(xiāo)售集采藥后,門(mén)店的客流和收入顯著提升。
老百姓大藥房對(duì)此表示,“零差率”政策影響的是帶量采購(gòu)中標(biāo)中選品種,這部分藥品在公司門(mén)店售價(jià)原來(lái)便是貼近醫(yī)院價(jià)格,能帶來(lái)客流量提升,且在銷(xiāo)售額中占比較低。帶量采購(gòu)的落標(biāo)品種以及未中選品種不受該政策影響。總體上,帶量采購(gòu)相關(guān)政策的實(shí)施有利于推動(dòng)醫(yī)院處方外流,提升藥店客流和銷(xiāo)售額。
“如果能以犧牲微薄的毛利換取巨大的客流,藥店無(wú)疑是非常劃算的。”上述藥店老板進(jìn)一步解釋?zhuān)?/span>顧客到藥店買(mǎi)集采藥,通常會(huì)有其他用藥需求,藥店要把顧客這類(lèi)分散的用藥需求轉(zhuǎn)換成訂單,在成交率一定的前提下,門(mén)店客流量自然是越多越好。
在推動(dòng)處方外流方面,藥店“零差率”銷(xiāo)售集采藥的作用也非常顯著。
有業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)藥店與醫(yī)院售賣(mài)相同價(jià)格的同種藥品,患者更愿意選擇方便的藥店。這樣一來(lái),藥店可“截胡”醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不少慢病客流,畢竟慢病患者群體的購(gòu)藥頻次較高,對(duì)于購(gòu)藥便利性有較高要求,而這種真實(shí)的患者需求恰好是處方外流的助推器。
借助集采客流,做好非標(biāo)服務(wù)
有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為,以單體為代表的中小藥店,如果只是銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)化的藥品(不論納入集采與否),隨著市場(chǎng)監(jiān)管程度、合規(guī)程度越來(lái)越高,必定要被巨頭連鎖吃掉,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化的藥品與標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖是最搭的。
而單體藥店經(jīng)營(yíng)更靈活,更擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)“小而美”的非標(biāo)品類(lèi),例如中醫(yī)理療、按摩推拿等服務(wù)等,并且“船小好調(diào)頭”。
瑞健康呈負(fù)責(zé)人杜志勇總結(jié)道,未來(lái)藥店會(huì)有三種形態(tài),第一種是國(guó)家鼓勵(lì)支持的500億銷(xiāo)售巨型連鎖;第二種是非常專(zhuān)業(yè)的DTP藥房;第三種是主打非標(biāo)的多場(chǎng)景服務(wù)藥店。
上述三種形態(tài)也對(duì)應(yīng)了藥店的三種追求方向,即廣度、深度以及靈活度,而靈活度正是單體店最大經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
借著“藥店進(jìn)集采”趨勢(shì)帶來(lái)的龐大客流,有實(shí)力的單體藥店可以打造成流量平臺(tái),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的中醫(yī)理療、中醫(yī)會(huì)診等服務(wù)粘住藥店患者,在服務(wù)過(guò)程中,深層次挖掘患者健康需求,繼而反哺、催生藥店其他業(yè)務(wù)。
需要一提的是,中醫(yī)理療項(xiàng)目不僅是健康服務(wù),也可以包裝成健康禮物,贈(zèng)送他人,從而帶動(dòng)門(mén)店口碑傳播,增加客流和收入。
杜志勇提醒,雖然很多藥店明白要做好中醫(yī)理療和中醫(yī)會(huì)診,但在實(shí)際落地的時(shí)候,還是會(huì)缺乏耐心,走上“銷(xiāo)售至上”的傳統(tǒng)老路,把項(xiàng)目做死,比如讓理療師電話(huà)催促顧客消費(fèi),按業(yè)績(jī)提成;讓醫(yī)生多開(kāi)藥品,實(shí)行分潤(rùn)等。